A proposta do vereador Wilsinho da Tabu de isentar os cidadãos das tarifas telefônicas para o uso do serviço 156 destaca um problema crítico de acessibilidade a serviços essenciais. A resposta da Prefeitura, focada na digitalização e acesso gratuito à internet, oferece uma perspectiva sobre soluções alternativas. Contudo, a verdadeira solução reside em um esforço coletivo para garantir a inclusão digital e o acesso gratuito a serviços públicos como um direito de todos os cidadãos de Belo Horizonte. A mobilização cívica e o diálogo contínuo entre os poderes públicos e a comunidade são essenciais para superar esses desafios e promover uma sociedade mais justa e igualitária.